1.      OBJETIVO

Potenciación de Alcantarilla como destino turístico inteligente, acelerando el crecimiento de visitantes y la activación económica.

2.     OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  • Planificación de actuaciones y gestión de los recursos
  • Preservación de estos recursos
  • Mejorar la calidad de los servicios
  • Desarrollo de nuevos productos
  • Fortalecimiento del tejido empresarial
  • Implicación de la población y de los agentes turísticos
  • Realización de proyectos en colaboración público privada
  • Coordinación e Implementación de las actuaciones necesarias en cada uno de los 5 ejes del DTO. Gobernanza, Sostenibilidad, Accesibilidad, Innovación y Tecnología

3.     ÁMBITO DE ACTUACIÓN

El ÁMBITO DE ACTUACIÓN GEOGRÁFICO

Se compone de aquellos barrios en los que existen o se van a desarrollar recursos turísticos y de interés para el turista, principalmente destaca el núcleo urbano y su área industrial.

El ÁMBITO DE ACTUACIÓN POR PRODUCTO TURÍSTICO:

Está delimitado por los productos turísticos que promocionan: Patrimonio, Naturaleza, Cultura, Gastronomía e Historia

Dicho ámbito de actuación va a afectar a toda la ciudadanía de Alcantarilla, así como a los visitantes y turistas que acuden al destino.

4.    ENTE GESTOR DTI

El Ayuntamiento de Alcantarilla cuenta con un Ente Gestor desde el mes de marzo de 2022 para coordinar la implantación del Sistema de gestión del DTI, así como asegurar que sea conforme a la norma UNE 178501, e informar sobre el desempeño del Plan Director DTI, y velar porque se cumple los objetivos marcados.

5.     COMISIÓN DE TURISMO

Desde que se inició el  proceso de Transformación de Alcantarilla como Destino Turístico Inteligente, y tras el nombramiento del Ente Gestor del DTI. como una de las actuaciones a llevar a cabo dentro del Plan Director DTI.

Sé requiere para su avance la implantación de una Comisión de Turismo que mantenga competencias sobre la estrategia turística en el territorio, que tenga en cuenta el Ente gestor del DTI y las diferentes áreas del Ayuntamiento que lo componen.

Y que comprenda las necesidades y expectativas de las partes interesadas en relación a los cinco ejes del DTI.

La Comisión de turismo establecerá la operativa a seguir, toma de decisiones y que será  abierta, participativa, transversal, coherente, transparente, responsable y controlada.

6.     HITOS PRINCIPALES CONSEGUIDOS HASTA LA FECHA, en relación al DTI Alcantarilla

7.     PLAN DIRECTOR DTI ALCANTARILLA

Con el fin de avanzar como Destino Turístico Inteligente, Alcantarilla ha realizado su plan Director DTI, que marca las actuaciones a realizar en 4 años para su transformación en los 5 ejes del DTI: GOBERNANZA; SOSTENIBILIDAD; ACCESIILIDAD; INNOVACION y TECNOLOGIA

Los siguientes apartados recogen de forma resumida las diferentes actuaciones objeto del Plan Director DTI:

Líneas de Actuación Alcantarilla DTI
Gobernanza G1 Creación de un Ente Gestor con responsables de las áreas correspondientes a cada eje DTI
G2 Desarrollar un sistema integral de gestión del DTI
G3 Realizar un plan operativo tanto de turismo con de las áreas de alcance en el DTI
G4 Incorporar formación sobre el modelo DTI a las áreas involucradas
G5 Fomentar la participación ciudadana y la colaboración público-privada en la gestión del destino turístico inteligente
G6 Establecer la calidad como prioridad en el destino (SICTED)
G7 Adhesión a nuevas redes estratégicas.
G8 Creación de una Smart office DTI
Innovación I1 Creación de un área de innovación
I2 Sistematización de tareas de Inteligencia Turística
I3 Aplicación de herramientas de innovación incluidas en la norma UNE 178502
I4 Jornadas y capacitación para la transformación digital, la innovación del tejido productivo del destino, y para el personal del ayuntamiento.
I5 Atracción de empresas tecnológicas e innovadoras, así como de emprendedores en Alcantarilla
Tecnología T1 Creación de una oficina de información turística digital
T2 Mejorar la sensorización y conectividad de infraestructuras y equipamientos de Alcantarilla
T3 Implantación de Herramientas Big Data e Inteligencia Turística.
T4 Implantación y promoción de soluciones tecnologías que permitan una mayor sostenibilidad ambiental del destino
T5 Implantación y promoción del desarrollo de soluciones tecnológicas que aporten y mejoren la seguridad del destino
T6 Implantación de aplicaciones o plataformas que permitan de manera bilateral la permanente comunicación entre el destino y el turista durante todo su ciclo de viaje
Accesibilidad A1 Creación de un área especializada en accesibilidad universal
A2 Mejorar la experiencia de los turistas y residentes a través de herramientas tecnológicas que favorezcan la accesibilidad universal del destino
A3 Participación del Ente Gestor DTI en comisiones de movilidad y accesibilidad
A4 Impulso a la formación y sensibilización en materia de accesibilidad universal.
A5 Mejora de la infraestructura y accesibilidad del transporte público
Sostenibilidad S1 Impulsar el Binomio de Patrimonio Cultural y Turismo
S2 Implementación de programas de protección del patrimonio cultural e histórico
S3 Plan de Preservación y Dinamización del Comercio Local y empresarial
S4 Fomentar el uso del transporte público y medios sostenibles para desplazarse.
S5 Promover la seguridad: tanto en edificios, instalaciones y transportes y de respuesta sanitaria
S6 Fomentar la sensibilización y formación en materia de sostenibilidad para el residente como para el turista
S7 Realización de un Plan de Economía Circular

Resumen Plan Director Alcantarilla